Poznámky k WebExpu 2009 ale také k bytí ve světě vůbec

Možná jsem objevil prvotní příčinu… mé nelibosti k cestování. Ve světě se totiž zatraceně těžko orientuje. Ve světě nefunguje propracované fulltextové vyhledávání ani sitemapy ani nejbanálnější forma FAQ. Ne, jinak. Všechny tyto věci existují. Nejspíš. Ale nemám tušení, kde by se daly nalézt, pod jakou položkou menu se skrývají. Svět trpí zásadními problémy s použitelností. A jak říká manželka Steva Kruga, pokud se mi něco blbě používá, tak to prostě nepoužívám. Uvedu příklad.

• Stojím na obrovském parkovišti. Znám číslo autobusu. Těch tady stojí desítky. Jak zjistím, kde stojí ten s mým číslem? CTRL-F zde není použitelné. Chtělo by to nějakou mapu. Jak najít mapu? Existuje mapa?
• Stojím v bodě A. Hledám bod B. Předpokládám, že tuto trasu denně podstupují… řekněme stovky uživatelů světa. Mnozí poprvé ve svém životě. Očekával bych relativně přímočarou navigaci. Odpověď ještě před otázkou. Za ručičku. Nakonec jsem se z bodu „Metro Florenc“ do bodu „Autobusové nádraží Florenc“ úspěšně dostal. Ale vyžadovalo to takřka nadlidské úsilí.

Podle dosavadní zkušenosti, informace se z hlavní části zdržuje v myslích lidí a promítá se do světa jen minimálně. Proto je orientace metodou zeptat se někoho mimořádně efektivní. (Naopak je extrémně neefektivní z energetického hlediska – člověk musí vydat energii na „otázku“ anebo „odpověď“; položení otázky vám nezaručuje odpověď; položení odpovědi vám nezaručuje, že už tu samou otázku nikdy nedostanete; a tak dále)

A teď k WebExpu

Neumíte si nejspíš představit, jak mě tyto věci stresují. Seděl jsem chvíli v chodbě auly a odčerpával energii z prodlužovačky Tyflocentra a jen za tu malou chvilku (přestávky byly krátké tak akorát) přesně 14 lidí zkusilo vejít anebo vyjít dveřmi č. 1 – které byly stejně jako dvěře č. 2 a 3 zamčené. Asi aby dovnitř moc netáhlo. Problém je, že to by člověk nečekal… Pokud je budova v provozu a pokud oplývá čtveřicí rovnocenně se tvářících dveří, očekával bych, že se budou chovat přinejmenším podobně. To si neumíte představit, jak tohle člověka může stresovat… sledovat, jak lidstvo zas a znovu opakuje staré chyby. (Holubům pomáháme nálepkami siluet dravců…)

Přednášky byly dobré i méně dobré. Stupnice: jedna až tři hvězdičky. Program. Nehnul jsem se z „UX hall“. Akorát kvůli čaji.

Pátek

• Soutěž v prototypování webu: přišel jsem pozdě. Nešlo doopravdy o soutěž nebo porovnávání. Zdálo se mi, jakoby nebylo rozlišováno mezi termíny „prototyp“ a „wireframe“. Jeden (ze dvou) účastníků to měl v ruce, druhý vůbec. Velice zvláštní, ale chvílemi poučné. **
• Dojem uživatele z pohledu tvůrce webové aplikace (Jan Korbel) – nevzpomínám si příliš ostře. Intuitivní přístup přednášejícího [k dyzajnu] mi nesednul. Kapitolu o borderech jsem nedokázal zpracovat. *
• Informační architektura webu (Emil Hampejs) – nevzpomínám si příliš ostře. Osobně bych asi pojmenoval přednášku jinak, protože tušímže byla spíše o wireframech. **
• Desetiletí webových standardů (Molly E. Holzschlag) – Takové jakési cosi o ničem. *
• Silverlight vs. Flex+Air vs. JavaFX vs. HTML5+JS (panelová diskuse čtyř zástupců…) – trochu mimo moji oblast zájmu. Vnímal jsem to spíše jako zábavu než poučení, přesto hezký vrchol rozpačitého dne. ***
• Mimo mísu: mým plánem bylo udělat si z tohoto víkendu čajovou odvykačku (v rámci snahy o zklidnění mé těkavé pozornosti), ale někdo škodolibý umístil na každém rohu stánek s čajem… dobře, ne úplně na každém rohu.

Sobota

• Moderní webdesign I.: CSS frameworky a zlatý řez (Vladimir Carrer) – Bohužel, extrémně slabý, nezajímavý začátek dne. *
• Agilní webdesign (Daniel Srb) – Pro lidi, kteří už někde někdy pracovali nejspíš nepříliš zajímavé, pro mě mimořádně zajímavé. (Bohužel ani zde nemohu dost dobře oddělit obsah a styl, takže mé hodnocení je hodnocením obojího.) **/***
• Moderní webdesign II.: Fonty na webu a @font-face (Jan Sládek) – Na jednu stranu vynikající, na druhou hodně orientované na nejaktuálnější praxi, ocenil bych naopak zaměření na méně pomíjivé problémy. **/***
• Sémantický web (Josef Holý) – Úvod do vize sémantického webu, popsán na webu již mnohokrát. Na druhou a příjemnější stranu, některé souvislosti mi byly nové. **/***
• (Web)design je komunikace (Jiří Libánský) – Bohužel, nemám dojem, že bych se něco dozvěděl (nebo byl pobaven). *
• Community Meeting UX, použitelnost a prototypování webu (Jan Korbel a Jakub Franc a Vladimir Carrer) – Opět nejasné dojmy. Možná jsem prošvihl začátek. */**
• Finále Startup Show 2009 (moderuje Václav Stoupa) – Problémům a zmatkům jsem měl možnost přihlížet až z přílišné blízkosti. (A vysvětlil by mi někdo, cože byl ten první startup?) *
• Co jsem se naučil při rozjezdu vlastního softwarového projektu Balsamiq (Peldi Guilizzoni) – Naprosto fantastický přednes, byť z toho motivačního soudku. Opět: to nejlepší před spaním. Nebo před před… ***
• Mimo mísu: Překvapením večerní gay párty v Kruháči bylo náhodné setkání s autorem XRefreshu, kde bylo mé přiopilé mysli detailně vysvětleno, proč mi to nefunguje… a taky mnoho jiného. (Děkuji.)

Neděle

• Optimalizace obchodní výkonnosti webu (Jiří Brázda) – Příkladová studie; dyzajn; A/B. Pro mě docela hodně dost zajímavé. ***
• WCAG 2.0 – nový pohled na přístupnost (Radek Pavlíček) – Docela dobré. Několik málo nových informací jsem rozhodně zachytil. **

V součtu: **/***, tzn. ano, bylo to dobré.

Pamatovat: WebExpo za nějakou dobu změní své URL, takže pokud jsem na něco odkazoval, budu to muset opravit.